GoTo Gojek Tokopedia dan perusahaan patungan Unilever GoToko telah menutup layanannya sejak kemarin (15/5). Langkah ini menambah daftar perusahaan startup yang tutup di Indonesia.
Berdasarkan screenshot atau tangkapan layar pengguna di Facebook, terdapat notifikasi bahwa GoToko akan berhenti beroperasi mulai 15 Mei mendatang.
“Suatu kehormatan bagi kami bisa menjadi sahabat karib warung hari ini,” kata GoToko dalam pengumumannya, Senin (15/5). “Dengan berat hati kami menginformasikan bahwa GoToko akan berhenti beroperasi mulai 15 Mei.”
Hal tersebut dikonfirmasi Katadata.co.id kepada GoTo Gojek Tokopedia dan Unilever terkait alasan penutupan tersebut. Tapi tidak ada tanggapan.
Saat menghubungi customer service GoToko hari ini pukul 09.27 WIB, namun tidak beroperasi. Sedangkan jam operasionalnya adalah Senin sampai Sabtu pukul 08.00 – 20.00 WIB.
“Mohon maaf untuk sementara Customer Service kami tidak beroperasional,” kata tim CS GoToko melalui WhatsApp.
GoToko didirikan pada Agustus 2020. Layanan tersebut bergerak di bidang e-commerce business-to-business atau end-to-end B2B.
Pelayanan yang diberikan melalui penyediaan produk dari berbagai produsen barang kemasan mulai dari makanan, minuman, kebutuhan rumah, perlengkapan mandi, kecantikan dan kesehatan hingga kebutuhan bayi.
GoToko juga memiliki mitra merek besar seperti Unilever, Danone, Coca-Cola, Nestle, P&G, Wings, dan masih banyak lagi.
Berdasarkan laporan keuangan Unilever. Pendapatan GoToko turun dari Rp. 26,2 miliar pada triwulan I tahun 2022 menjadi Rp. 8 miliar pada kuartal pertama 2023.