Grab mencatat 1,5 kali lipat jumlah pesanan GrabFood per bulan tahun ini dibandingkan 2019, berdasarkan data internal. Bahkan, ada pengguna yang memesan Rp 9,9 juta dalam sekali transaksi.
“Nilai belanja terbesar sekali order tahun ini Rp 9,9 juta. apakah kamu?” kata Grab dalam laporan bertajuk ‘2022 Online Delivery-Messaging Service Trends’, Jumat (30/12).
Pengeluaran konsumen untuk belanja makanan di GrabFood dan membeli makanan di GrabMart meningkat 1,3 kali lipat dibandingkan tahun lalu. Hal ini berdasarkan survei terhadap 13.720 pengguna di Asia Tenggara selama November 2021 – Mei 2022.
Sebagian besar pengguna layanan GrabFood dan GrabMart adalah keluarga muda. Dengan rincian sebagai berikut:
81% keluarga dengan anak memesan GrabFood delapan kali dalam sebulan 80% keluarga dengan anak memesan GrabMart 10 kali dalam sebulan
Alasannya adalah:
Sibuk masak Tak perlu antri Hiburan keluarga Cari produk santai Promosi
Managing Director, Regional Commercial Head Grab Saad Ahmed mengatakan, sembilan dari 10 konsumen gemar berbelanja online to offline (O2O) atau omnichannel. “Ini tentang kenyamanan. Satu aplikasi untuk menelusuri, memesan, membayar, dan membaca ulasan,” ujarnya.
Masakan Terlaris di GrabFood Indonesia
Grab menyebutkan pesanan terlaris di GrabFood Indonesia tahun 2022, antara lain:
Devil’s Chicken Teh Goreng Nasi Goreng Mie Udang Keju Tempe Ayam Bakar Kopi Ayam Geprek Nasi Rendang
Waktu untuk memesan GrabFood sebagai berikut:
Waktu pemesanan GrabFood pada tahun 2022 (Grab)
Sedangkan produk yang paling banyak dibeli melalui GrabMart tahun ini adalah sebagai berikut:
Mi Instan Sayur Kopi Nasi Minyak Goreng Daging Ayam Telur Gula Botol Susu Minuman
“Orang Indonesia tidak pernah bosan dengan mie instan. 10 bungkus mie instan terjual setiap menit tahun ini,” kata Grab.